Quejas

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    No permitir la presentación del (Reclamo/Recurso/Queja)Negativa a entregar el código o N° de identificación del (Reclamo/Recurso/Queja)No contestación oportuna del reclamoSuspensión del servicio a pesar de tener reclamo en trámiteNo elevar la (Apelación / Queja)Por requerimiento de pago del monto reclamado; o por negativa a recibir el pago a cuenta del monto que no es materia de reclamo.Otros defectos de tramitación u otras materias que apruebe el Consejo Directivo del OSIPTEL (señalar en qué consisten)

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